Atgriešana un maiņa
Mūsu politika ir spēkā 15 dienas. Mēs varam jums piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu šādā gadījumā:
*Jūs neesat apmierināts ar savu produktu
*Produkts ir salūzis, bojāts
*Neatbilst jums pareizi
Lai prece būtu tiesīga saņemt atgriešanu, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.
Vairāku veidu preces ir atbrīvotas no atgriešanas.
Tās ir preces, piemēram, apakšveļa (biksītes), kuru atgriešana netiek pieņemta, lai nodrošinātu produkta higiēnu.
Papildu neatgriežamas preces:
*Dāvanu kartes
*Daži veselības un personīgās aprūpes preces
*Izstrādājumi pēc pasūtījuma, piemēram, pēc pasūtījuma izgatavota kamzola kleita.
Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.
Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.
Ir noteiktas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa
Produkts, kas ir lietots iepriekš
Jebkura prece, kas nav tā sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst detaļu tādu iemeslu dēļ, kas nav mūsu kļūdas dēļ.
Jebkura prece, kas tiek atgriezta vairāk nekā 15 dienas pēc piegādes
Atmaksa
Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci.
Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja esat apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta,
un jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam noteiktu dienu laikā tiks automātiski piemērots kredīts.
Novēlota vai trūkstoša atmaksa
Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu order@sugarskin.eu
Izpārdošanas preces
Atmaksāt var tikai preces par parasto cenu, diemžēl izpārdošanas preces nevar atmaksāt.
Apmaiņas
Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas.
Ja vēlaties to apmainīt pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz
pasūtiet@sugarskin.eu un nosūtiet atgriežamo preci uz:
Sugar Skin, Liepājas iela
5a-3, Priekule LV3434, Latvija
Omniva vai DPD pakomāts — Priekules TOP pakomāts.
Dāvanas
Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājāties un nosūtīja tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu par atgriešanas vērtību.
Kad atgrieztā prece būs saņemta, jums tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.
Piegāde
Lai atgrieztu produktu, jums tas jānosūta pa pastu uz:
Sugar Skin, Liepājas iela
5a-3, Priekule LV3434, Latvija
Zem pirkuma atradīsit etiķeti ar mūsu adresi.
Jūs būsiet atbildīgs par savu piegādes izmaksu apmaksu par preces atgriešanu.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas laiks, kas var ilgt, līdz jūsu apmainītais produkts nonāks pie jums, var atšķirties.
Ceru, ka esat apmierināts un tiekamies drīz!